Bac Professionnel - Métiers du Commerce et de la Vente - MCVA (Option A)

Fiche RNCP : 38399

Commerce Bac Villeneuve-sur-Lot Alternance

Dernière mise à jour : 28/07/2026

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Le Bac Professionnel “Métiers du Commerce et de la Vente” est une formation diplômante, permettant d’acquérir de solides compétences en vente, d’organiser l’activité commerciale et de prendre part à la politique commerciale de l’entreprise.

Le titulaire du baccalauréat professionnel “Métiers du Commerce et de la Vente” s’inscrit dans une démarche commerciale active.

L’option A = animation et gestion de l’espace commercial, donne des compétences centrées sur l’animation et la gestion de l’espace commercial.

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Informations pratiques

Durée

1 350 h. - 2 ans (sept. → juin N+2) - 169 jours

Rythme

Présentiel - 2 j/sem. (mer. & jeu.) + quelques semaines complètes sur l’année - 25 pers. max

Coût

Coût indicatif contrat d’apprentissage : 7 470€. Coût indicatif contrat de professionnalisation : 8 550€. Dans le cadre d’un contrat en alternance, les frais pédagogiques sont pris en charge par l’OPCO de l’entreprise. Aucun frais de formation n’est à la charge de l’alternant. Seule la CVEC reste due par l’étudiant.

Dates de rentrée

Septembre 2026

Accès et admission

Niveau requis

Aucun

Modalités d'accès

Candidat de moins de 30 ans en apprentissage, de moins de 26 ans en formation professionnelle continue et contrat de professionnalisation
Être titulaire d’un titre ou d’un diplôme de niveau 3 (acquis ou niveau) ou attester d’une année de seconde générale, professionnelle ou technologique complète et réussir les tests et l’entretien de sélection
Signer un contrat d’apprentissage / professionnalisation avec une entreprise ou valider l’accès à la formation via un des autres dispositifs prévus (financement France Travail, CPF, Plan de formation de l’entreprise, CPF de Transition, pro-A, VAE)
Equivalence : Diplôme de niveau 4 (Bac)
Passerelles : dispense d’unité pour les épreuves validées dans le cadre de l’ancien diplôme (Bac Pro Commerce), dispense d’unité pour les épreuves validées en cas de redoublement, dispense d’unité possible si le candidat est déjà titulaire d’un diplôme de niveau Bac ou d’un autre Bac Pro ou d’unités d’un autre Bac Pro (nous consulter)

Modules de formation

Assurer la veille commerciale
Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
Assurer l'exécution de la vente

Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
Traiter les retours et les réclamations du client
S'assurer de la satisfaction du client

Traiter et exploiter l'information ou le contact client
Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Assurer les opérations préalables à la vente
Rendre l'unité commerciale attractive et fonctionnelle
Développer la clientèle

Analyser l'organisation économique et juridique de la société contemporaine dans le contexte de l'activité professionnelle
Restituer, oralement ou à l'écrit, les résultats des analyses effectuées

Rechercher, extraire et organiser l'information
Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution
Expérimenter, simuler
Critiquer un résultat, argumenter
Rendre compte d'une démarche, d'un résultat, à l'oral ou à l'écrit

Conduire une démarche d'analyse de situations en appliquant la démarche de résolution de problème
Analyser une situation professionnelle en appliquant différentes démarches : analyse par le risque, par le travail, par l'accident
Mobiliser des connaissances scientifiques, juridiques et économiques
Proposer et justifier les mesures de prévention adaptées
Proposer des actions permettant d'intervenir efficacement face à une situation d'urgence

Compétences de niveau B1 + du CECRL
S'exprimer oralement en continu
Interagir en langue étrangère
Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère

Compétences de niveau B1 du CECRL
S'exprimer oralement en continu
Interagir en langue étrangère
Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère

Entrer dans l'échange oral : écouter, réagir, s'exprimer
Entrer dans l'échange écrit : lire, analyser, écrire
Devenir un lecteur compétent et critique
Confronter des savoirs et des valeurs pour construire son identité culturelle

Appréhender la diversité des sociétés et la richesse des cultures
Comprendre les enjeux liés au développement durable
Identifier les enjeux et contraintes de la mondialisation
Identifier les droits et devoirs civils, politiques, économiques et sociaux

Identifier les caractéristiques essentielles d'œuvres, de produits, d'espaces urbains ou de messages visuels
Situer une œuvre ou une production dans son contexte de création
Maîtriser les bases de la politique des outils graphiques, traditionnels et informatiques

Compétences de niveau 4 du référentiel de compétences attendues
Réaliser une performance motrice maximale
Se déplacer en s'adaptant à des environnements variés et incertains
Réaliser une prestation corporelle à visée artistique ou acrobatique
Conduire et maîtriser un affrontement individuel ou collectif
Respecter les règles de vie collective et assumer les différents rôles liés à l'activité

Objectifs et compétences

Objectifs de la formation

Acquérir de solides compétences en vente
Organiser l'activité commerciale et prendre part à la politique commerciale de l'entreprise
S'inscrire dans une démarche commerciale active
Donner des compétences centrées sur l'animation et la gestion de l'espace commercial